6月19日,携程上海签证中心主题门店正式开业。据了解这是国内首家,也是唯一一家在签证中心内开设的旅游门店。
在近期发布的《2023暑期预订趋势洞察报告》中,携程数据显示,目前暑期出境航班恢复到超过疫情前五成以上水平,暑期出境机票搜索热度也超过2019年同期水平。而携程签证平台也预测,通过五一签证办理量恢复至2019年的近6成来看,今年暑期出境签证办理量有望超越2019年同期。
从当前办理情况来看,目前暑期出境游以短线出行为主,日本、新加坡、韩国、泰国、马来西亚是暑期办签五大热门目的地。长线出行办签较多的国家有澳大利亚、英国;欧美大部分目的地因暑期预约不到表现一般。
(资料图)
小众国家寻求机会,携程与古巴签约上海首家签证合作
近期,欧美多国出现“一签难约”的现象。以上海领区为例,德国签证几乎不放号,瑞士、奥地利、美国等也都需要凭运气刷最近日期的预约号。
与此同时,一些小众目的地国家却加紧寻求与中国的合作,抢占中国暑期旅游旺季市场。6月中旬,携程与古巴驻中国领事馆签约合作。
据了解,古巴旅游卡可等同于古巴签证,用户办理古巴旅游卡可在古巴停留90天;办理古巴旅游卡申请材料简单且费用便宜,通过携程最快1个工作日即可拿到古巴旅游卡。
多措并举助力破解“签证难题”
今年以来中国出入境旅游有序恢复。世界旅游联盟等机构日前发布的《2023年上半年中国出境旅游市场景气报告》显示,积压三年的出境游需求集中爆发,2023年上半年中国出境游市场的景气指数超过2019年上半年水平。
同时上半年各国签证政策也发生一些变化,尤其是许多国家签证办理的电子操作不断增加:如泰国由原来提交纸质资料,现改为在线提交及审核;如日本的单次旅游签证,在6月中旬陆续开始试点电子签。
据了解,携程目前在国内开展覆盖全球150个目的地的签证办理业务。上半年签证办理订单量恢复至2019年的五成左右,同比去年增长60倍。
作为上半年签证办理量第一的新加坡,携程设立了服务团队为用户提供一站式办签体验。借助携程国内线下门店,用户在携程办理新加坡签证,可支持国内用户到就近的携程门店递交材料;通过审核、填表、在线拍照等一站式签证服务系统,用户办理新加坡签证时可以节省许多中间环节,更便捷递交材料。此外,携程还升级上线了包含签证+批文的越南旅游签证产品,据悉业内此前只能办理批文,游客落地机场后办理落地签,如今平台即可实现一站式办理。
此外,携程还将门店开到了上海签证中心,据悉这是国内首家,也是唯一一家在签证中心内开设的旅游门店。该店涵盖携程全球签证办理VIP专享服务,借助便利的地理位置为出境人群提供一站式尊享服务体验。
携程签证CEO张晨表示,“希望通过线下签证中心门店的落地,可以让更多的客人享受到办签的便利。同时携程也将发力将签证线下服务模式复制到全国。”